An der Smartbar deines MediaMarkts in Schorndorf kannst du nicht nur dein Handy reparieren, sondern auch den Akku tauschen oder dein Smartphone einrichten lassen. Checke jetzt die Reparatur-Möglichkeiten für dein Smartphone!
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„Verkäufer fühlte sich belästigt, da ich nur ein Ladekabel
für mein Handy kaufen wollte, gehen davon
aus, dass sich jeder auskennt. Danke, da war ich das letzte mal !
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„Hab gestern einen USB-Stick und einen USB Festplatte gekauft für über 100€ zusammen. Da der Gesamtbetrag
ca. das entsprach was ich erwartete habe ich die Quittung nicht genau angeschaut, bis ich nachhause kam. Dann stellte ich fest, das die erste Position für 0,99€ "MM RPP BETTER WAY KLEIN" hiess. Den nächsten Tag habe ich mich im Laden erkündigt: es war angeblich für eine Tüte, die ich nicht bekommen habe und auch niemals danach gefragt hätte; Für zwei Datenträger, die in meinem Rücksack passten, brauche ich soetwas nicht, schon zweimal nicht für 0,99€!! Ob die Mitarbeiterin einfach aus Versehen dies eingegeben hat oder nicht ist nicht nachvollziehbar und aus Kulanz bekam ich heute mein Geld auch nicht zurück.
Also, wenn ihr im MediaMarkt in Schorndorf einkauft, schaue ganz genau die Quittung an und reklamiere sofort wenn etwas nicht stimmt!!
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via Das Örtliche
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„Bernd 6.11.2023.
Reklamation Scherblatt Braun Rasierer gerissen.
Kauf am 6.12.2022 zu 269.99 EUR + 3
Jahre Garantie zu 34.99 EUR.
Kauf neues Scherblatt am 6.11.2023 um 10,57 Uhr zu 57.99 EUR Dann Reklamiert bei Herrn Sonnleitner Service. Zeigte Scherblatt + Garantie Antwort "wenn ich Reifen kaufe bekomme ich auch keine Garantie? "
Meine Nachfrage warum kaufe ich dann 3Jahre Garantie? Seine Antwort, " Wenn ich so komme kann er auch ganz anders?" Ich sagte dann, er soll mir bitte seinen Namen aufschreiben. Antwort " Den kann ich ja an seinem Schild ablesen. Er war dann noch so freundlich und gab mir einen Kuli zum aufschreiben.
Meiner Meinung nach kann ich bei einer solchen Behandlung gleich im Internet kaufen, da werde ich besser behandelt. So kann man leider Kunden verlieren.
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„Ich hatte Fragen zu Lieferung und Einbau eines Großgerätes und eine Mail um 13:26 Uhr nach Schorndorf
gesandt.
Diese wurde noch am gleichen Tag um 20:39 Uhr ungelesen gelöscht. Eine Antwort habe ich nicht erhalten.
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via golocal
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„Für mich war mein gestriger Einkauf der letzte Besuch. Eine derart freches und unfreundliches Benehmen
eines Mitarbeiters ist mir bisher noch nie unter gekommen. Da bittet man um Hilfe und wird lange Zeit stehen gelassen,obwohl der Mitarbeiter ,der sich um einen kümmern wollte,direkt daneben steht und seelenruhig Regale einräumt. Als ich ihn daran erinnere daß er mir bei der Suche ( Druckerpatronen liegen alle durcheinander auf einem Berg ) doch helfen wollte, kommt lautstark zurück, daß es ihm sogar recht wäre,ich suche mir jemand anders, whaaat???? Ich dachte ich bin im falschen Film. Der Filialleiter nahm ihn dann voll in Schutz und machte mich als Kundin dafür noch verantwortlich. Ein derart unprofessionelles Verhalten kenne ich von keinem Laden,egal welche Branche. Auf gut Deutsch eine Sauerei. Solche Mitarbeiter haben es wohl nicht nötig ,daß sie sich dem Kunden gegenüber höflich und verbindlich verhalten,denn der Vorgesetzte fördert offensichtlich solch freches und unverschämtes Benehmen ,zuvor meinte der Mitarbeiter, weil es auf dem Weg liegt kommt er mit. Auf halber Strecke ziehte er den Smalltalk mit einem Kollegen vor um danach direkt neben mir entspannt das Regal einzuräumen. Schlimm genug sich als Kunde derart aufregen zu müssen und hier die Zeit investieren zu müssen,eine Kritik zu schreiben,welche übrigens meine Erste überhaupt ist. Ich hoffe daß sich in Sachen Personal dort was ändern wird!!!!
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